Pour clôturer votre compte, suivez ces étapes :
1. Connectez-vous d'abord à votre compte, puis cliquez sur "Mon profil" dans le menu en haut à droite où votre prénom est affiché.
2. Accédez à la section "Modifier" depuis votre profil.
3. Sur la page suivante, vous trouverez un bouton "Désactiver mon compte" situé en bas à gauche.
⚠️ Important : Désactiver un compte ne signifie pas le supprimer définitivement.
- La désactivation rend votre compte inactif, mais vos données restent enregistrées.
- Si vous souhaitez la suppression définitive de votre compte et de toutes vos données, veuillez contacter notre service client. Cette action est irréversible.
Veuillez noter que si vous avez des demandes en cours, votre profil ne pourra pas être désactivé tant que ces demandes ne seront pas closes.
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