J'ai été sélectionné pour ma première mission, et maintenant?

Félicitations pour avoir obtenir votre première mission !

Voici ce qu'il faut faire ensuite :

1. Accéder aux informations du client : Vous pouvez trouver les coordonnées du client sur la page "Mes missions" sous l'onglet "Attribuées". Ces informations sont essentielles pour initier la communication avec le client.

2. Prendre contact : Contactez le client par téléphone ou par e-mail pour confirmer la date de la mission. Établir ce premier contact en dehors de la plateforme peut favoriser une relation positive et renforcer la confiance du client dans la réservation. Nous recommandons fortement de faire ce premier contact.

3. Confirmation sur place : Lorsque vous arrivez sur le lieu, prenez le temps de passer en revue les détails de la mission avec le client. Assurez-vous que l'étendue des travaux correspond à la description et aux éventuelles photos fournies. Cette étape permet de résoudre toute divergence ou malentendu avant de commencer le travail.

4. Processus de paiement : En fonction du mode de paiement sélectionné par le client, vous recevrez votre paiement soit via un PayCode soit directement du client.

• 100% paiement en ligne : Si le client a payé 100% de la mission en ligne, vous recevrez un PayCode une fois la mission terminée . Entrez ce PayCode sur la page "Mes paiements" sous l'onglet "Paycode". Une fois entré, le paiement sera crédité sur votre cagnotte sur NeedHelp. Vous pourrez ensuite demander un virement bancaire sur votre compte. Veuillez noter que les délais de virement bancaire, généralement jusqu'à 8 jours ouvrables, sont hors du contrôle de NeedHelp.
• Paiement en direct : Dans les cas où le client vous paie directement, le mode de paiement peut être discuté et convenu entre vous et le client.

5. Demande d'avis : Les avis jouent un rôle crucial dans l'amélioration de votre profil et de votre crédibilité. N'hésitez pas à demander au client un avis positif une fois la mission terminée. Les avis positifs vous aideront à construire un profil solide et à attirer davantage d'opportunités à l'avenir.

Nous vous souhaitons bonne chance pour votre premier emploi et nous nous réjouissons de vous soutenir dans votre parcours avec nous !