Comment recevoir le PayCode après avoir terminé une mission ?

Pour recevoir un PayCode, les conditions suivantes doivent être remplies :

1. La mission doit être entièrement terminée.
2. Le client doit avoir choisi le paiement 100 % en ligne lors de la réservation.

À quoi sert le PayCode ?
Le PayCode est fourni par le client et permet d'autoriser votre paiement via la plateforme. Si le client ne vous a pas communiqué le PayCode immédiatement, il est possible qu'il l’ait oublié.

Que devez-vous faire ?

• Contactez le client et demandez-lui son PayCode.
• Le client peut retrouver le PayCode sur notre site web, dans la section Mes demandes.

Comment valider votre PayCode ?

1. Cliquez sur votre prénom en haut à droite de la page.
2. Rendez-vous dans la section Mes paiements.
3. Ouvrez l’onglet PayCode et entrez le code fourni par le client.

L'argent sera ensuite disponible dans votre portefeuille électronique (Mangopay Wallet). Vous pourrez transférer ce montant sur votre compte bancaire à tout moment en saisissant votre IBAN et votre BIC/SWIFT.

Bon à savoir :

• Le transfert vers votre compte bancaire peut prendre entre 5 et 8 jours ouvrés, bien que cela soit souvent plus rapide.
• Si vous rencontrez un problème avec votre PayCode, consultez l'article: J'ai un problème avec mon PayCode