Comment devenir un jobber de confiance sur NeedHelp ?

En tant que jobber NeedHelp, vous êtes partenaire de la plateforme. Voici quelques conseils pour être un Jobber de confiance et être automatiquement mis en avant.

Sur NeedHelp, chaque jobber possède une note de confiance qui permet de valoriser les meilleurs jobbers partenaires. Votre réactivité, le nombre de missions effectuées, le nombre de clients récurrents, le nombre de litige, ainsi que le nombre de tentatives de contournements sont pris en compte pour calculer votre note confiance. 

Améliorer son profil

Proposez une photo de vous souriant, prenez le temps de vous décrire: vos motivations, vos compétences et votre parcours professionnel. Il vous est également possible de télécharger un "Book photo", c'est à dire des réalisations / des chantiers que vous ayez pu faire dans le passé pour montrer votre talent (une image vaut parfois mieux qu'un long discours).

Faites des offres

Soyez réactifs, il est important que vous répondiez rapidement aux messages des posteurs afin que votre offre soit prioritaire. N'hésitez pas à envoyer un message en privé à votre client pour lui montrer votre intérêt et vos disponibilités. Définissez bien dès le départ une date de RDV et que cette date vous convienne à tous les deux. 
Attention une non-présentation à une mission baissera votre note globale et vous aurez moins de jobs.

Réalisation et qualité

Chaque mission réussie vous permettra d'obtenir une note de confiance qui valorise les meilleurs jobbers. Soyez à l'heure, soyez courtoie, nettoyez bien votre zone de travail à la fin de la mission et vous obtiendrez de super notes et avis de la part des posteurs. 

Récurrence et assurance

Plus vous faites passer vos clients historiques NeedHelp et plus vous êtes mis en avant par la plateforme sur les prochaines missions. Si une fois sur place le prix de la prestation augmente, passez par la plateforme. Informez notre service client, notre équipe fera le nécessaire pour modifier la mission et ainsi permettre de bénéficier de notre assurance MAIF "Satisfait ou refait".