En tant que jobber NeedHelp, vous êtes partenaire de la plateforme. Voici quelques conseils pour être un Jobber de confiance et être automatiquement mis en avant grâce à vos indicateurs de performance:
Votre profil
Soignez votre profil pour obtenir plus de jobs. Rendez-vous sur "modifier mon profil":
- Ajoutez votre photo de profil de qualité montant votre visage (une photo de votre véhicule ou de vos chantiers est fortement déconseillée en photo de profil)
- Complétez votre description: vos compétences, votre parcours professionnel, votre statut (particulier ou professionnel), votre zone d'intervention.
- Téléchargez votre "Book photo", c'est à dire des exemples de réalisations / de vos chantiers que vous ayez pu faire dans le passé pour montrer votre savoir-faire (une photo vaut parfois mieux qu'un long discours) !
- Si vous êtes professionnel, complétez votre encart de facturation (Numéro SIREN). Les jobbers au statut professionnel accèdent à plus de jobs dans leur secteur.
- Cochez toutes les catégories et sous-catégories pour lesquelles vous souhaitez postuler. Exemple: bricolage > plomberie, montage de meubles, peinture. Cochez la case de l'alerte job si vous souhaitez être prévenu en temps réel des jobs qui tombent près de chez vous.
Qualité des prestations, respects de vos engagements clients et avis clients en fin de mission
A l'issue de chaque mission votre client est invité à noter la qualité de votre prestation.
Nos conseils:
- Soyez à l'heure et n'annulez pas vos RDV en dernière minute. Vos clients bloquent des créneaux dans leur agenda pour vous recevoir. En savoir plus sur votre taux d'annulation
- Soyez courtois
- Protégez votre zone de travail en début de mission puis nettoyez-là en fin de mission
- Incitez vos clients à refaire appel à vous par la suite pour d'autres chantiers. En re-postant une mission sur NeedHelp et en vous re-sélectionnant, votre client fait augmenter votre taux de récurrence et ainsi vous recevrez toujours plus de jobs. En savoir plus sur votre taux de récurrence
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