Mon Jobber a annulé ou ne s’est pas présenté

Si un jobber a annulé ou ne s'est pas présenté:

• Allez dans la rubrique "Contactez-nous" et choisissez le sujet "Choisir un autre jobber"
• Ecrivez au support et nous reviendrons vers vous dans la journée - si la demande est envoyée pendant les heures d'ouverture (tous les jours de 9h à 19h)
• Nous vous proposerons alors un autre jobber au même tarif pour venir effectuer la prestation

Que se passe t'il si la date de la mission est dépassée ou n'est plus à faire ? 

S'il est démontré que l'annulation est à l'initiative du jobber, nous procéderons au remboursement de la totalité de la somme engagée sur la plateforme. 

S'il est démontré que l'annulation est à l'initiative du posteur, nous vous rembourserons la somme engagée minorée des frais de services (frais de mise en relation). 

N'hésitez pas à nous contacter par mail pour tout complément d'information.