Quels sont les interdits ?

Il est interdit de contourner la plateforme et d'essayer de frauder pour éviter le versement des frais de service (commission) de la plateforme. Il est donc formellement interdit de:

• donner ses coordonnées à un posteur (email, téléphone, facebook, site internet, lieu de rendez-vous etc.) sur la zone de questions réponses, en public ou en privé.
• proposer au posteur un prix plus faible que le forfait réel que vous souhaitez appliquer, en vue de faire un devis "sur place"

Vous devez échanger sur la plateforme avec le posteur et les jobbers pour préciser le besoin du client et déposer votre offre forfaitaire sur le site. 

Si toutefois convenez avec votre jobber une fois sur place de lui confier plus de missions que prévues initialement sur la plateforme, nous vous invitons à contacter le service client immédiatement pour modifier la tarification sur le site. Ceci vous permettra de bénéficier de toutes les garanties (assurance MAIF, garanties Satisfait / Refait, système de paiement...) du site avec le paiement 100% en ligne.

Le service client se réserve le droit d'exclure un utilisateur de la plateforme qui essayerait de contourner la plateforme NeedHelp, conformément à nos Conditions Générales d'Utilisation.