Wat te doen als de levering van mijn materialen vertraagd is voor een installatie?

Mijn materialen komen niet op tijd voor de installatie die ik heb geboekt. Wat zijn mijn opties?

Als de levering van je materialen vertraagd is en je de installatie moet verplaatsen, kun je het volgende doen:

Neem direct contact op met de dienstverlener:
Bespreek samen een nieuwe datum voor de installatie. De contactgegevens van de dienstverlener vind je op het NeedHelp-platform, onder de pagina "Mijn opdrachten".
Een andere dienstverlener nodig?
Als de oorspronkelijke dienstverlener niet beschikbaar is op de door jou gewenste data, laat ons dan weten wanneer je materialen wel klaar zijn. Wij helpen je graag om een andere gekwalificeerde dienstverlener te vinden voor de klus.
Het is niet nodig om je boeking te annuleren:
Een vertraagde levering betekent niet dat je de boeking moet annuleren. Door de klus te verplaatsen, blijft jouw project prioriteit en hoef je niet opnieuw te beginnen met het proces.