Hoe ontvang ik de PayCode nadat ik de opdracht uitgevoerd heb?

Om een PayCode te ontvangen, moeten de volgende voorwaarden vervuld zijn:

1. De opdracht moet volledig zijn afgerond.
2. De klant moet tijdens de boeking gekozen hebben voor een 100% online betaling.

Wat doet de PayCode?
De PayCode wordt door de klant aan u verstrekt. Hiermee wordt uw betaling via het platform geautoriseerd. Als de klant de PayCode niet direct heeft doorgegeven, is het mogelijk dat dit per ongeluk is vergeten.

Wat kunt u doen?

• Neem contact op met de klant en vraag om de PayCode.
• De klant kan de PayCode terugvinden op onze website, onder de pagina Mijn Aanvragen.

Hoe valideert u de PayCode?

1. Klik op uw voornaam in de rechterbovenhoek van de website.
2. Ga naar Mijn betalingen.
3. Open het tabblad PayCode en voer de code in die de klant heeft verstrekt.

Het geld wordt vervolgens beschikbaar gesteld in uw elektronische portemonnee (Mangopay Wallet). U kunt dit saldo op elk moment overboeken naar uw bankrekening door uw IBAN en BIC/SWIFT in te vullen.

Belangrijk om te weten:

• Het kan 5 tot 8 werkdagen duren voordat het geld op uw bankrekening staat, hoewel dit meestal sneller gaat.
• Heeft u een probleem met de PayCode? Raadpleeg dan het artikel: Ik heb een probleem met mijn PayCode.