Hoe verander ik van dienstverlener?

Als je een dienstverlener hebt geselecteerd en geboekt, maar deze niet beschikbaar of in staat is om de opdracht uit te voeren, kun je een nieuwe dienstverlener selecteren om de opdracht uit te voeren.

Hoe vind ik een nieuwe dienstverlener?

1. Breng ons op de hoogte van het probleem door naar “Mijn aanvraag beheren” te gaan en het incident te specificeren.
2. Onze klantendienst zal jouw aanvraag opvolgen zodat andere dienstverleners in jouw regio je nieuwe offertes kunnen sturen.
3. Je kunt ook contact opnemen met de dienstverleners die al een aanvraag voor jouw aanvraag hebben ingediend via de chat.
4. Zodra je een nieuwe dienstverlener hebt gekozen, informeer onze klantenservice hierover zodat we de wijziging kunnen doorvoeren.