Klient

Moje konto

• Jak mogę zweryfikować mój adres e-mail i numer telefonu?
• Jak zmienić zdjęcie profilowe?
• Jak się zarejestrować?
• Czym jest NeedHelp?
• Jak się zalogować na moje konto?
• Kto może korzystać z witryny NeedHelp?

Wyświetl wszystkie artykuły (9)

Zamieść zlecenie

• Jak dodać zdjęcia do mojego zlecenia?
• Czy witryna NeedHelp jest darmowa?
• Jak opublikować zlecenie?
• Jakie prace może wykonać dla mnie fachowiec z NeedHelp?
• Dlaczego moje zlecenie i/lub moje komentarze nie zostały opublikowane?
• Jak mogę edytować moje zlecenie po jego opublikowaniu?

Wyświetl wszystkie artykuły (7)

Wybierz Wykonawcę

• Czy jest możliwa zmiana Wykonawcy, którego wybrałem/am?
• Kim jest Wykonawca?
• Jak wybrać odpowiedniego Wykonawcę?
• Jak mogę wymienić informacje kontaktowe z Wykonawcą?
• Jak mogę wystawić recenzję mojemu Wykonawcy?
• Czy mogę zlecić temu samemu Wykonawcy przyszłe zlecenia?

Moje wynagrodzenie

• Czy mogę zmienić metodę płatności po wybraniu Wykonawcy?
• Jakich metod płatności używamy?
• Jak działają przedpłaty?

Rachunki i faktury

• Jak otrzymać rachunek lub fakturę?

Odwołanie zlecenia i zwrot kosztów

• Jak mogę anulować zlecenie?
• Mój Wykonawca odwołał spotkanie lub się na nim nie pojawił
• W jaki sposób dokonywane są zwroty kosztów i z jakim opóźnieniem?

Ubezpieczenie - Satysfakcja lub Naprawa

• Satysfakcja lub Naprawa
• Gwarantowane wsparcie i satysfakcja