Wie erhalte ich den PayCode nach Abschluss eines Auftrags?

Um einen PayCode zu erhalten, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

1. Der Auftrag muss vollständig abgeschlossen sein.
2. Der Kunde muss bei der Buchung die Option für 100 % Online-Zahlung gewählt haben.

Wofür dient der PayCode?
Der PayCode wird vom Kunden bereitgestellt und autorisiert Ihre Zahlung über die Plattform. Falls der Kunde den PayCode nicht sofort übermittelt hat, könnte er dies versehentlich vergessen haben.

Was sollten Sie tun?

• Kontaktieren Sie den Kunden und bitten Sie ihn um den PayCode.
• Der Kunde kann den PayCode auf unserer Website unter der Rubrik Meine Anfragen finden.

Wie validieren Sie Ihren PayCode?

1. Klicken Sie oben rechts auf der Seite auf Ihren Vornamen.
2. Gehen Sie zu Meine Zahlungen.
3. Öffnen Sie den Tab PayCode und geben Sie den vom Kunden bereitgestellten Code ein.

Das Geld wird daraufhin in Ihrer elektronischen Geldbörse (Mangopay Wallet) verfügbar sein. Sie können diesen Betrag jederzeit auf Ihr Bankkonto überweisen, indem Sie Ihre IBAN und BIC/SWIFT eingeben.

Wissenswertes:

• Die Überweisung auf Ihr Bankkonto kann 5 bis 8 Werktage dauern, erfolgt jedoch meist schneller.
• Sollten Sie ein Problem mit dem PayCode haben, lesen Sie den Artikel: Ich habe ein Problem mit meinem PayCode.