J'ai payé le prestataire en direct mais rencontre un problème

Lorsque vous avez choisi le paiement en direct, vous avez réglé uniquement les frais de service à la plateforme et le paiement de la prestation doit se faire entre vous et le prestataire directement.

Si vous l’avez rémunéré avant la fin des travaux, nous ne pourrons intervenir et vous devrez vous retourner contre lui directement.

Si vous avez une mission non-terminée ou des défauts sur votre chantier, vous devez contacter le prestataire pour résoudre le problème, car les paiements en directs ne sont pas couverts par notre garantie "Satisfait ou Refait".