Comment changer de prestataire ?

Si vous aviez sélectionné et réservé un prestataire mais que celui-ci n’est finalement pas disponible ou en mesure d’effectuer la mission, vous pouvez en sélectionner un nouveau pour faire la mission.

Comment trouver un nouveau prestataire ?

1. Informez-nous du problème en accédant à "Gérer ma demande" et en précisant l’incident.
2. Notre service client relancera votre demande afin que d’autres prestataires de votre région puissent vous envoyer de nouvelles propositions.
3. Vous pouvez également contacter les prestataires qui avaient déjà postulé à votre annonce via la messagerie.
4. Une fois que vous avez choisi un nouveau prestataire, informez notre service client afin que nous puissions effectuer le changement.