Team NeedHelp
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Dernière activité effectuée par Team NeedHelp-
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Comment obtenir des offres de prestataires?
Pour vous assurer de recevoir rapidement des offres précises de prestataires de votre région, il est important de transmettre des informations complètes lorsque vous publiez votre demande. Cela com...
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Comment faire savoir que je refuse une offre?
Lorsque vous recevez une offre ne correspondant pas à vos attentes, vous pouvez en informer le prestataire en supprimant son offre. Rendez-vous sur l'offre que vous souhaitez supprimer et cliquez s...
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Puis-je négocier le prix avec le prestataire?
Oui, vous pouvez négocier le prix avec le prestataire via le chat sur votre demande. Cependant, n'oubliez pas que le prix final convenu doit être mis à jour sur la plateforme afin de pouvoir bénéfi...
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Comment ajouter une date d'installation souhaitée pour le travail?
Lors de la création de votre demande, il vous est demandé de fournir une date indicative pour l'exécution du travail. Notez que cela ne garantit pas qu'un prestataire soit disponible à la date d'in...
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Pourquoi dois-je ajouter un budget?
L'ajout d'un budget à votre demande répond à plusieurs objectifs essentiels. Tout d'abord, il permet aux artisans d'avoir une idée précise de vos attentes concernant le coût du travail. Cela les ai...
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Dois-je payer quelque chose si je publie une demande sur NeedHelp?
Non, publier une demande sur NeedHelp est entièrement gratuit, ne vous engage à rien. Vous pouvez soumettre votre demande gratuitement. Les frais et les engagements ne s'appliquent qu'une fois que ...
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Je reçois des e-mails dans une langue qui n'est pas la bonne
Pour changer la langue dans laquelle vous recevez des e-mails, veuillez contacter notre service client. Actuellement, les e-mails peuvent être envoyés dans les langues suivantes: Français Anglais ...
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Comment puis-je supprimer mes données?
Pour supprimer vos informations conformément aux règles européennes du RGPD, veuillez suivre ces étapes: Envoyez un e-mail à contact@needhelp.com en demande la suppression de vos données. Vos inf...
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J'ai oublié mon mot de passe mais il me demande de remplir mon ancien mot de passe
Si l'on vous demande de saisir votre ancien mot de passe malgré l'avoir oublié, c'est probablement parce que votre navigateur a enregistré vos informations de connexion via les cookies, vous mainte...