Wat zijn de betaalmethoden?

Betalingen op ons platform kunnen uitgevoerd worden met een kredietkaart (VISA/Mastercard) of Bancontact. Momenteel accepteren wij geen overschrijvingen.

U heeft de keuze tussen twee betaalmethoden, afhankelijk van uw voorkeur:

• De 100% online betaling (de meest veilige): het volledige bedrag wordt online betaald en in een beveiligde portemonnee geplaatst totdat de klus voltooid is. U ontvangt een geheime code (“Paycode”) die u pas aan de dienstverlener geeft aan het einde van de opdracht en waarmee hij zijn betaling kan ontvangen. De dienstverlener wordt dus enkel betaald als het werk volledig voltooid is.

• De directe betaling: u betaalt alleen de servicekosten van het platform en u betaalt het bedrag dat aan de dienstverlener toekomt rechtstreeks in contanten, via overschrijving, PayConiq,... afhankelijk van uw wens.

NeedHelp kan niet tussenbeide komen bij betwistingen over de betaling als u voor de directe betalingsmethode heeft gekozen, omdat de transactie rechtstreeks tussen de klant en de dienstverlener plaatsvindt.