Avatar

Cédric

  • Totale activiteit 106
  • Laatste activiteit
  • Lid sinds
  • Volgend 0 gebruikers
  • Gevolgd door 0 gebruikers
  • Stemmen 0
  • Abonnementen 70

Activiteitenoverzicht

Nieuwste activiteit door Cédric
  • Avatar

    Cédric heeft een artikel gemaakt,

    De dienstverlener weigert mij een factuur te geven

    Als de dienstverlener een professional is, is het voor hem een wettelijke verplichting om u een factuur te verstrekken. Ter informatie, NeedHelp heeft een factureringsmandaat voor de professionele ...

  • Avatar

    Cédric heeft een artikel gemaakt,

    Ik heb een betalingsbewijs nodig

    Wanneer u een betaling doet op de site, ontvangt u een bevestigingsmail, maar deze bevat geen betalingsbewijs. Als u een betalingsbewijs nodig heeft, kunt u deze vinden op de website.   Klik recht...

  • Avatar

    Cédric heeft een artikel gemaakt,

    Waarom werd het bedrag al van mijn bankrekening gehaald?

    Als u 100% online betaalt, wordt het bedrag inderdaad direct van uw rekening afgeschreven, maar op een beveiligde e-wallet geplaatst en wordt de dienstverlener pas aan het einde van de opdracht bet...

  • Avatar

    Cédric heeft een artikel gemaakt,

    Ik hebt de dienstverlener betaald via directe betaling maar er is een probleem

    Als u hebt gekozen voor directe betaling, heeft u alleen de servicekosten aan het platform betaald en moet de betaling voor de dienst rechtstreeks tussen u en de dienstverlener worden gedaan.   Als...

  • Avatar

    Cédric heeft een artikel gemaakt,

    Ik heb de Paycode gegeven maar de opdracht is nog niet voltooid

    Als u de Paycode aan de dienstverlener heeft gegeven voordat de opdracht was voltooid, heeft deze de volledige som kunnen opnemen en kunnen we niet meer ingrijpen.   Het Paycode-proces is in het le...

  • Avatar

    Cédric heeft een artikel gemaakt,

    Wanneer moet ik de Paycode geven aan de dienstverlener?

    Het is zeer belangrijk om de Paycode pas aan de dienstverlener te geven nadat de opdracht voltooid is.   Dit ontgrendelt de vergoeding voor de dienstverlener en we kunnen uw claim mogelijks niet me...

  • Avatar

    Cédric heeft een artikel gemaakt,

    🔐 Wat is de Paycode en hoe werkt het?

    Wanneer je kiest voor een 100% online betaling, ontvang je een unieke geheime code, dit noemen we de Paycode. 🧾 Deze code moet door jou, de klant, aan de dienstverlener worden gegeven zodra de klus...

  • Avatar

    Cédric heeft een artikel gemaakt,

    Kan ik de dienstverlener cash betalen?

    Standaard worden alle betalingen op het platform alleen per kredietkaart of Bancontact gedaan. Als je er echter voor kiest om via directe betaling te betalen, betaal je alleen de servicekosten voor...

  • Avatar

    Cédric heeft een artikel gemaakt,

    Wat is 3DSecure?

    3D Secure is een norm voor de validatie van banktransacties die is opgezet om fraude op internet te beperken.   Het houdt eenvoudigweg in dat de persoon die de betaling probeert uit te voeren beves...

  • Avatar

    Cédric heeft een artikel gemaakt,

    Ik heb de betalingslink niet ontvangen

    Als u onze e-mail of SMS met de betalingslink niet heeft ontvangen, nodigen wij u uit om contact op te nemen met onze klantenservice zodat wij een nieuwe betalingslink kunnen verzenden.   Het is be...