Wenn Sie einen Dienstleister ausgewählt und gebucht hatten, dieser aber letztendlich nicht verfügbar oder in der Lage ist, den Auftrag auszuführen, können Sie einen neuen Dienstleister auswählen, der den Auftrag ausführt.
Wie finde ich einen neuen Dienstleister?
- Informieren Sie uns über das Problem, indem Sie auf „Meine Anfrage verwalten“ gehen und den Vorfall angeben.
- Unser Kundenservice wird Ihre Anfrage erneut aufrufen, damit andere Dienstleister aus Ihrer Region Ihnen neue Vorschläge schicken können.
- Sie können auch die Dienstleister, die sich bereits auf Ihre Anzeige beworben hatten, über den Nachrichtendienst kontaktieren.
- Sobald Sie sich für einen neuen Dienstleister entschieden haben, informieren Sie unseren Kundenservice, damit wir die Änderung vornehmen können.
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