Der Handwerker möchte mir keine Rechnung ausstellen

Wenn der Handwerker ein Profi ist, ist er gesetzlich verpflichtet, Ihnen eine Rechnung auszustellen. Beachten Sie jedoch, dass NeedHelp für Handwerker ein Abrechnungsmandat hat und daher automatisch Rechnungen ausstellt, die Sie im Abschnitt „Meine Zahlungen“ Ihres Profils unter dem Tab „Rechnungen“ finden können. Dies gilt nur, wenn die Zahlung zu 100 % online erfolgte.

Wenn der Dienstleister eine Privatperson ist, kann die Plattform leider keine vollständige Rechnung ausstellen. In diesem Fall erhalten Sie nur eine Quittung für die Servicegebühren von NeedHelp.